Prazos de Entrega e Devolução:
*O Prazo de Entrega ou Envio Normal de Produtos em Stock é de 10 Dias Uteis
*Produtos Fora de Stock ou Sob Encomenda ou com Personalização, Prazo de Entrega ou Envio é de 15/20 Dias Uteis
* Os Nossos Fornecedores São Europeus.
* As Devoluções Tem o Prazo Maximo de 14 Dias Apos a Compra.
*Só Serão Aceites Devoluções de Produtos Intactos em Embalagem Original Sem Danos ou Sugidades.
Condições de Envio para Portugal Continental e Ilhas
1. Prazos de Entrega:
Portugal Continental:
Entrega padrão: 2 a 5 dias úteis.
Madeira e Açores:
Entrega padrão: 5 a 10 dias úteis.
Nota: Prazos de entrega podem variar em função da localização e da transportadora.
2. Custos de Envio:
Para encomendas de 0€ a 100€, o custo de envio é de 8€ + IVA.
Para encomendas de 100,01€ a 350€, o custo de envio é de 6€ + IVA.
Para encomendas superiores a 350€, o envio é gratuito. Para Portugal Continental e Ilhas
3. Rastreamento de Encomendas:
Todas as encomendas incluem rastreamento. Você receberá um link para acompanhar o status da entrega assim que a encomenda for enviada.
4. Política de Devolução:
O cliente é responsável pelos custos de devolução, exceto em caso de erro da empresa ou produto defeituoso.
5. Atrasos e Entregas Especiais:
Atrasos na entrega podem ocorrer em áreas remotas ou devido a condições adversas. Para áreas de difícil acesso nas ilhas, os prazos de entrega podem ser mais longos.
Condições de Envio para Toda a Europa
1. Prazos de Entrega:
Europa:
Entrega padrão: 7 a 15 dias úteis, dependendo do país de destino.
Nota: Os prazos de entrega podem variar em função da localização e da transportadora.
2. Custos de Envio:
Para encomendas de 0€ a 4.999,95€, o custo de envio é de 39,90€ + IVA.
Para encomendas de 5.000€ a 10.000€, o custo de envio é de 24,90€ + IVA.
3. Rastreamento de Encomendas:
Todas as encomendas incluem rastreamento. Você receberá um link para acompanhar o status da entrega assim que a encomenda for enviada.
4. Política de Devolução:
O cliente é responsável pelos custos de devolução, exceto em caso de erro da empresa ou produto defeituoso.
5. Atrasos e Entregas Especiais:
Atrasos podem ocorrer devido a condições alfandegárias, tráfego elevado ou questões logísticas. Para encomendas com destino em áreas remotas, os prazos de entrega podem ser mais longos.
Condições de Taxas Alfandegárias para Envio na Europa
Condições de Taxas Alfandegárias para Envio na Europa
1. Responsabilidade do Cliente:
Todas as encomendas enviadas para países da Europa estão sujeitas a inspeções alfandegárias. Qualquer imposto de importação, taxa alfandegária ou encargo local será de responsabilidade do cliente.
2. Limites de Isenção:
Muitos países da Europa têm um limite de isenção de taxas alfandegárias para encomendas abaixo de um determinado valor, que varia conforme o país. Por exemplo, alguns países podem isentar taxas para encomendas até 22€, enquanto outros podem ter limites superiores.
3. Taxas Alfandegárias Aplicáveis:
Encomendas que excedem o limite de isenção estarão sujeitas a taxas alfandegárias, que podem incluir:
IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado): geralmente entre 20% e 25% dependendo do país.
Taxas de Despacho: variam conforme o país e o valor da encomenda.
4. Informações Adicionais:
O cliente é responsável por fornecer qualquer documentação ou informações necessárias para a liberação da encomenda na alfândega.
Caso a encomenda não seja retirada por não pagamento das taxas, poderá ser devolvida, e os custos de envio não serão reembolsados.
Condições de Envio para Estados Unidos e Canadá
1. Prazos de Entrega:
Estados Unidos:
Entrega padrão: 7 a 15 dias úteis.
Entrega expresso: 3 a 7 dias úteis.
Canadá:ua loja online.
Entrega padrão: 10 a 20 dias úteis. Após Expedição
Entrega expresso: 5 a 10 dias úteis. Após Expedição
Nota: Os prazos de entrega podem ser afetados por inspeções alfandegárias, condições climáticas ou períodos de alta demanda.
2. Custos de Envio:
Para os Estados Unidos, o custo de envio varia entre 120€ e 150€ (mais IVA), dependendo do peso e tamanho da encomenda.
Para o Canadá, o custo será calculado automaticamente no checkout com base no peso e destino da encomenda.
3. Taxas Alfandegárias e Impostos:
Todas as taxas de importação, impostos alfandegários e outros encargos locais são de responsabilidade do cliente.
Nos Estados Unidos, encomendas abaixo de $800 estão isentas de taxas alfandegárias. Acima desse valor, podem ser aplicados impostos de importação.
No Canadá, a maioria das encomendas estará sujeita a taxas alfandegárias e impostos, como o GST. O cliente será notificado caso haja taxas a pagar para liberar a encomenda.
4. Rastreamento de Encomendas:
Todas as encomendas incluem serviço de rastreamento. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um link para acompanhar o status da entrega.
5. Política de Devolução:
O cliente é responsável pelos custos de devolução, exceto em casos de erro da empresa ou produto defeituoso.
Atenção: Taxas alfandegárias e impostos pagos não são reembolsáveis. Se o cliente não pagar as taxas alfandegárias e a encomenda for devolvida, os custos de envio não serão reembolsados.
6. Produtos Restritos:
Certos itens podem ser restritos ou proibidos de entrar nos Estados Unidos ou no Canadá. O cliente é responsável por verificar as restrições de importação antes de efetuar a compra. Encomendas com produtos proibidos não serão enviadas.
7. Atrasos Alfandegários:
A alfândega pode reter encomendas para inspeção, o que pode resultar em atrasos. Não podemos garantir prazos exatos em caso de inspeção alfandegária.
Condições de Envio para a Suíça
1. Prazos de Entrega:
Suíça:
Entrega padrão: 7 a 15 dias úteis, dependendo da localização.
Nota: Prazos de entrega podem variar em função da localização e da transportadora.
2. Custos de Envio:
Para todas as encomendas, de 0€ a 10.000€ ou mais, o custo de envio é de 55€ + IVA.
3. Rastreamento de Encomendas:
Todas as encomendas incluem rastreamento. Você receberá um link para acompanhar o status da entrega assim que a encomenda for enviada.
4. Política de Devolução:
O cliente é responsável pelos custos de devolução, exceto em caso de erro da empresa ou produto defeituoso.
5. Atrasos e Entregas Especiais:
Atrasos podem ocorrer devido a inspeções alfandegárias ou questões logísticas. Para áreas remotas, os prazos de entrega podem ser ligeiramente mais longos.